KFC打人事件的再省思

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報紙一翻翻，就看見這篇≪KFC打人事件的省思≫，該筆者不談對錯的，來與讀者談現象問題，談種族之間可笑的，病態的，現實的，醜陋的問題。

固然，種族之間幼稚的話題，被政治炒作，被媒體炒作，被人民炒作，巫族以巫族利益為本，華族以華族利益為本，印族以印族利益為本，但是有多少人跳出來譴責允許這種事情發生的政府？允許這種事情發生的教育？允許這種事情發生的言論和頭腦？

那回來，KFC打人事件真的是種族問題嗎？如果記者會上被打者的言論可以做基準的話（以肇事者沒有公開反駁為假定），被打者的訴求，1）KFC本為'快' 餐店，卻淪落為'慢'餐店的讓客人白等45分鐘以上。 2）已經付款，卻沒有貨物兌現 3）服務業怎能不虛心接受投訴？而且顧客是基於前兩點來追問，就算態度再差，先錯于前的服務業怎能大剌剌的回嗆'自己回家煮啦！' 4) 業者當時有沒有聰明的退款道歉了事？5)而且動手打人就是不對，儘管對方出言不遜，這不是連小學生都知道的道理嗎？

我沒有看見任何種族課題夾雜在這裡，為甚麼我們的社會儼然的把它當作種族課題呢？連≪KFC打人事件的省思≫ 筆者只看見種族課題嗎？

--＂如果這起KFC員工打人事件，是華人打華人，抑或是馬來人打馬來人，筆者敢保證這起事件絕不可能引起這麼大的迴響。＂

--＂就只因為打人者是馬來人，被打者是華人，才成為這起事件唯一的爆發點，如果角色調換過來的話，恐怕後果會更加不堪設想。＂

我們的社會價值被扭曲到，服務業的怠慢需要被忽視，消費者權益要被忽視，沒有投訴自由，連打人的對錯，都可以因為'被打者沒有甚麼受甚麼傷' 而被忽視，試問，我們的政府，試問，我們的媒體，試問，我們的社會，當這樣扭曲的新聞，這樣扭曲的價值，在您的小孩面前播放，在您的小孩面前被閱讀，他學 到'打人不用到別人重傷就可以'，'不同民族，就炒作一下，我打人就沒有人管我對錯'，'我的消費者權益，是可以白等的，服務業沒有錯'，'我貨不兌現， 不能吭聲'，'我不能投訴，會被打'。這些是我們要的嗎？簡單的對錯價值，在種族問題間就如夢幻泡影嗎？KFC的省思就不談到原則問題嗎？

我們難道需要黑奴解放的革命嗎？我們難道要藍綠問題嗎？我們要的不就是多一點社會價值？

星洲17.2.2012